Запустити хайп

Умови користування KITE

Редакція від 11 листопада 2026 р.

1. Загальні положення

Ці умови користування (далі - «Умови») визначають правила роботи із сервісом KITE: Telegram-ботом @KITE_UGC_BOT і міні-застосунком KITE у Telegram (разом - «сервіс»).

Сервісом керує ФОП Хафізянова Анжеліка Юріївна (комерційне позначення «KITE»), РНОКПП 2433001502, адреса: 65045, Одеська обл., м. Одеса, вул. Спиридонівська, буд. 8, кв. 27 (далі - «KITE», «ми»).

Умови є публічною пропозицією KITE (статті 641 і 642 Цивільного кодексу України) і договором приєднання (стаття 634 Цивільного кодексу України). Ви приймаєте їх, коли погоджуєтеся з ними в сервісі, наприклад натискаєте «Почати» чи «Залишити заявку» поруч із посиланням на Умови, або коли продовжуєте користуватися сервісом після того, як ми повідомили вас про Умови. Так між вами і KITE укладається договір в електронній формі відповідно до Закону України «Про електронну комерцію». Якщо ви не згодні з Умовами, не користуйтеся сервісом.

Як ми обробляємо персональні дані, описано в Політиці конфіденційності KITE. Вона є невідʼємною частиною Умов. Обидва документи опубліковані в міні-застосунку KITE і на сайті: kite-influence.com/app/terms і kite-influence.com/app/privacy. На ваш запит ми надішлемо копію Умов у форматі PDF.

2. Що таке KITE

KITE - агенція інфлюенс-маркетингу. Ми запускаємо рекламні кампанії бізнесів з блогерами і UGC-авторами: аналізуємо завдання бізнесу, підбираємо авторів, погоджуємо з ними умови, супроводжуємо роботу до публікації і показуємо бізнесу результат.

Сервіс - робочий інструмент цієї співпраці. Через нього ви отримуєте оффери, погоджуєте умови, здаєте сценарії і відео, надсилаєте посилання на публікації і бачите свої виплати. Бізнес обирає авторів для своєї кампанії або погоджує тих, кого запропонували ми.

Для авторів користування сервісом безкоштовне: ми не беремо плату за реєстрацію, участь в офферах чи виплату винагороди.

3. Терміни

У цих Умовах:

  • автор - людина, яка зареєструвалася в сервісі, щоб створювати контент для брендів: блогер, UGC-автор або обидва;
  • бізнес (бренд, клієнт) - компанія чи підприємець, що замовляє в KITE рекламну кампанію;
  • оффер - пропозиція співпраці: завдання, формат, площадки, винагорода, строки і вимоги до автора;
  • заявка - ваш відгук на оффер;
  • угода - погоджені з вами умови участі в конкретному оффері;
  • контент - фото, відео, сценарії, тексти, публікації та інші матеріали, які ви створюєте або надсилаєте через сервіс;
  • бартер - продукт чи послуга бізнесу, які ви отримуєте як винагороду за угодою повністю або частково;
  • обліковий запис - ваш профіль у KITE з даними, які ви вказали під час реєстрації або пізніше.

4. Обліковий запис і вхід через Telegram

Ви входите в сервіс через свій акаунт Telegram. Окремого логіна і пароля в KITE немає: ми впізнаємо вас за ідентифікатором Telegram. Усі дії, виконані з вашого акаунта Telegram, вважаються вашими діями, тому бережіть доступ до нього. Користуючись сервісом, ви також дотримуєтеся умов використання Telegram.

Одна людина може мати лише один обліковий запис автора. Реєструватися від імені іншої людини чи вигаданої особи або вказувати чужі профілі в соцмережах заборонено.

Відповіді під час реєстрації зберігаються автоматично, тому її можна продовжити пізніше в боті або в міні-застосунку, зокрема на іншому пристрої.

Ми звʼязуємося з вами через бот і міні-застосунок: надсилаємо нові оффери, повідомлення про хід угоди, нагадування про строки і відповіді підтримки. Повідомлення, надіслане туди, вважається отриманим вами. Частину сповіщень можна вимкнути в профілі міні-застосунку, але погоджені строки від цього не змінюються. Якщо ви заблокуєте бот, ми не зможемо вчасно повідомити вас про угоду.

5. Хто може бути автором

Зареєструватися як автор може дієздатна людина, якій виповнилося 18 років. Реєструючись, ви підтверджуєте, що відповідаєте цій вимозі. Якщо ми дізнаємося, що автору менше 18 років, ми закриємо обліковий запис і видалимо його дані.

Ви також підтверджуєте, що профілі в соцмережах, які ви вказуєте, належать вам або ви керуєте ними на законних підставах.

Ми можемо відмовити в реєстрації чи співпраці, якщо цього вимагає законодавство України або санкції.

6. Достовірність даних

Вказуйте правдиві й актуальні дані: імʼя, профілі в соцмережах, кількість підписників і переглядів, місто, контакти, роботи в портфоліо. Саме за ними бізнес вирішує, чи працювати з вами.

Ми можемо попросити підтвердити статистику скриншотом чи записом екрана і порівнюємо ваші дані з публічною статистикою профілю.

Якщо ваші дані змінилися, оновіть їх у профілі. Якщо дані виявилися неправдивими, ми можемо відхилити анкету чи заявку, зупинити співпрацю або заблокувати обліковий запис.

7. Модерація анкети

Кожну анкету перевіряє модератор KITE: дивиться профілі в соцмережах, статистику, фото і роботи. Сервіс автоматично підсвічує модератору можливі проблеми, наприклад темне фото чи пропущену статистику, і пропонує стартовий грейд, але рішення ухвалює людина.

Після схвалення ви отримуєте грейд - рівень від 1 до 4. Від грейду залежить, які оффери вам доступні. Ми можемо змінити грейд за результатами співпраці.

Ми можемо відхилити анкету. Подати нову анкету можна через 30 днів після відмови.

8. Оффери і заявки

Сервіс показує вам оффери, які підходять за місцем і радіусом поїздок, грейдом, типом контенту та іншими вимогами бізнесу. Реєстрація не гарантує, що оффери надходитимуть: їх кількість залежить від запитів бізнесів.

В оффері вказано завдання, формат контенту, площадки для публікації, винагороду (оплату, бартер або обидва), строки і обовʼязкові умови, якщо вони є. Уважно прочитайте оффер, перш ніж подати заявку.

Подаючи заявку, ви підтверджуєте, що можете виконати обовʼязкові умови оффера. Якщо сервіс запитає, за яку суму вам цікава робота, названа сума є орієнтиром для переговорів, а не зобовʼязанням.

Заявка не гарантує участі: автора для кампанії обирає бізнес або менеджер KITE. До погодження угоди ви можете відмовитися від оффера, і після відмови він зникне з вашого каталогу.

9. Угода

Умови участі в кожному оффері погоджуються індивідуально: формат роботи, винагорода, строки сценарію, відео і публікації, обсяг прав на контент. Менеджер надсилає їх вам у боті або в міні-застосунку.

Угода вважається укладеною, коли ви підтверджуєте умови в сервісі, наприклад кнопкою «Погоджуюсь» або «Все зрозуміло». Підтверджені умови разом з цими Умовами становлять договір між вами і KITE про створення контенту за цим оффером, укладений в електронній формі. Якщо умови угоди відрізняються від цих Умов, для цієї угоди діють умови угоди.

Ваша винагорода - сума і (або) бартер, погоджені з вами в угоді. Вартість кампанії для бізнесу KITE погоджує з бізнесом окремо, і вона не впливає на вашу винагороду.

Іноді бізнес ще підтверджує вашу кандидатуру після того, як ви погодили умови. Тоді ми повідомимо вас у сервісі, коли можна братися до роботи. Якщо бізнес відмовився до початку роботи, угода припиняється без наслідків для вас.

Якщо після погодження ви не можете виконати угоду, якнайшвидше повідомте менеджера через сервіс, щоб ми встигли знайти заміну.

10. Строки, погодження і публікація

Дотримуйтеся погоджених строків. Якщо не встигаєте, попросіть перенести дату через сервіс до настання строку. Нова дата діє після того, як її погодять.

Сценарій і відео проходять погодження: менеджер KITE і бізнес можуть попросити правки в межах погодженого завдання. Правки, що виходять за межі завдання, наприклад новий сценарій, інша локація чи інший продукт, ми погоджуємо з вами окремо. Публікуйте контент лише після погодження і на площадках, зазначених в угоді.

Після публікації надішліть посилання на неї. Не видаляйте, не архівуйте і не змінюйте публікацію протягом строку, вказаного в угоді, а якщо строк не вказано - щонайменше 30 днів. Сервіс автоматично збирає публічну статистику публікації (перегляди, вподобання, коментарі) і може попросити вас надіслати статистику, яку бачите лише ви, наприклад скриншот охоплення.

Якщо ви не виконали угоду (зірвали строк без погодження, не опублікували контент, видалили публікацію раніше строку), ми можемо вивести вас з оффера і не виплачувати винагороду за невиконану частину. Отриманий аванс за невиконану роботу потрібно повернути. Якщо ви отримали бартер, але не створили контент, ми фіксуємо це у вашому профілі і враховуємо, коли пропонуємо наступні оффери з бартером, а в разі повторного порушення можемо вимагати відшкодувати вартість бартеру відповідно до закону.

11. Візити і доставка

Для офлайн-зйомки ви обираєте час візиту в сервісі або через сервіс бронювання, на який веде посилання з оффера (наприклад, Calendly). Приходьте вчасно, а якщо не можете прийти, заздалегідь попередьте через сервіс.

Якщо бартер надсилають поштою, ви вказуєте імʼя і телефон отримувача, місто і відділення служби доставки (наприклад, «Нова пошта»), а для речей також розміри чи інші параметри, які просить оффер. Ці дані ми передаємо бізнесу, який відправляє посилку, лише для відправлення.

Доставку оплачує відправник: на пошті ви нічого не платите. Якщо посилка прийшла пошкодженою або в ній не те, що погоджено, якнайшвидше напишіть менеджеру через сервіс.

Бартер залишається у вас, якщо угода не передбачає його повернення. Повернення бізнес може вимагати лише тоді, коли про нього домовились заздалегідь: це вказано в угоді разом з тим, що і в який строк повернути.

12. Оплата, бартер і податки

Розмір, валюта, спосіб і строк оплати, аванс, якщо він є, а також склад бартеру визначає угода. Грошову винагороду виплачує KITE, якщо в угоді не вказано інше. Бартерний продукт чи послугу надає бізнес.

Аванс, якщо його передбачено, ми надсилаємо після того, як бізнес оплатить його KITE, а решту винагороди - після виконання угоди. Якщо угода не визначає строк оплати, ми виплачуємо винагороду протягом 30 днів після того, як ви виконали угоду. Про кожну виплату ми повідомляємо в сервісі.

Для оплати ви вказуєте реквізити: номер банківської картки та імʼя власника або реквізити ФОП (IBAN, назва, РНОКПП і група єдиного податку). Перевіряйте їх уважно: за платіж, надісланий за неправильними реквізитами, які вказали ви, KITE не відповідає.

Ви самостійно сплачуєте податки і збори з доходу, отриманого через сервіс, зокрема з доходу в натуральній формі (бартеру), крім випадків, коли закон прямо покладає обовʼязок утримати податок на KITE як податкового агента. У таких випадках KITE утримує податок з виплати і сплачує його до бюджету. На ваш запит ми надамо інформацію про здійснені виплати.

13. Контент і права на нього

Авторство і майнові права на ваш контент залишаються за вами, зокрема на контент, створений на замовлення за угодою. KITE і бізнес отримують лише невиключну ліцензію в обсязі, описаному нижче і погодженому в угоді. Особисті немайнові права автора не передаються.

Права бізнесу на використання контенту, створеного за угодою, визначає угода: де, як і як довго його можна використовувати, чи можна його монтувати і запускати в рекламі. Ви погоджуєте ці права до початку роботи і надаєте KITE невиключну ліцензію на контент за угодою з правом передати її (субліцензію) бізнесу цієї угоди. Ліцензія охоплює відтворення контенту, його розміщення в інтернеті і публічний показ, а також монтаж у межах погодженого використання: скорочення, субтитри, логотип і текст бренду. Якщо угода не визначає обсяг прав, бізнес може протягом 12 місяців з дня публікації на території всього світу показувати контент у власних акаунтах у соцмережах і на власному сайті без платного просування, а також поширювати вашу публікацію засобами самої площадки (репост, посилання). Інші способи використання, зокрема реклама, - лише за угодою або через запит додаткових прав.

Бізнес може через сервіс запросити додаткові права на вже створений контент: на певний строк або безстроково, для органічних публікацій, для реклами або для обох. Ви вирішуєте самі: надати права безкоштовно, назвати свою ціну або відмовитися. Додаткові права виникають лише після вашої згоди в сервісі, а якщо ви назвали ціну, то після того, як її погодили. Для цього ви завантажуєте оригінали відео, і бізнес отримує їх через сервіс.

Ви надаєте KITE безоплатне невиключне право зберігати, відтворювати і показувати бізнесам ваш профіль, фото і роботи з портфоліо, щоб вони могли обрати авторів для своїх кампаній, а також показувати бізнесу контент за угодою і статистику публікацій у звітах. Якщо ви додаєте в портфоліо посилання на свої публікації, сервіс може зберегти копію відео чи обкладинки для такого показу. Це право діє на території всього світу, поки існує ваш обліковий запис.

Опубліковані роботи, створені через KITE, ми можемо показувати у своєму портфоліо і кейсах: на сайті kite-influence.com, у соцмережах KITE і в презентаціях для бізнесів, з вашим імʼям чи ніком. Якщо ви не хочете бачити роботу в кейсах, напишіть нам: ми приберемо її із сайту і соцмереж KITE протягом 10 робочих днів і не додаватимемо в нові презентації.

Надсилаючи контент, ви гарантуєте, що маєте на нього права: музика, шрифти, зображення і товарні знаки використані законно, а люди в кадрі погодилися на зйомку і публікацію. Якщо через порушення цієї гарантії KITE або бізнес отримає претензію, ви відшкодуєте спричинені збитки відповідно до закону.

14. Що заборонено

У сервісі заборонено:

  • вказувати неправдиві дані, накручувати підписників, перегляди чи реакції, змінювати скриншоти і записи статистики;
  • мати кілька облікових записів або діяти від імені іншої людини;
  • створювати чи публікувати за угодою контент, який порушує закон, права інших людей або правила площадок, зокрема мову ворожнечі, насильство, контент для дорослих, пропаганду держави-агресора чи рекламу заборонених товарів;
  • використовувати чужі твори, музику, товарні знаки або зображення людей без дозволу;
  • розголошувати умови закритих офферів, умови своєї угоди і непублічну інформацію про продукти бізнесу, якщо угода цього не дозволяє;
  • ображати, залякувати чи вводити в оману менеджерів KITE, бізнеси або інших користувачів;
  • надсилати спам і шкідливі файли, намагатися отримати доступ до чужих даних чи закритих частин сервісу, автоматизовано збирати дані із сервісу;
  • копіювати сервіс, його дизайн, тексти чи знак KITE без нашого дозволу.

15. Порушення і блокування

Якщо ви порушуєте Умови або угоду, ми можемо попередити вас, тимчасово обмежити доступ до офферів, вивести вас з оффера, знизити грейд або заблокувати обліковий запис. Захід обираємо залежно від серйозності порушення.

Якщо порушення завдало збитків KITE або бізнесу, ми можемо вимагати їх відшкодування відповідно до закону.

Якщо ви вважаєте, що ми помилилися, напишіть у підтримку або на kite.agency.main@gmail.com, і ми повторно розглянемо рішення.

16. Видалення облікового запису

Ви можете будь-коли припинити користуватися сервісом і попросити видалити обліковий запис: напишіть у підтримку в боті або на kite.agency.main@gmail.com. Ми надішлемо вам підтвердження в Telegram і видалимо дані, як описано в Політиці конфіденційності.

Якщо у вас є незавершені угоди, ми домовимося з вами, як їх завершити або скасувати. Видалення облікового запису не скасовує прав на контент, які ви вже надали бізнесу за угодами, і не прибирає ваших публікацій у соцмережах.

Після видалення ви можете зареєструватися знову.

Ми можемо припинити роботу сервісу або його частини. Тоді ми попередимо вас заздалегідь, коли це можливо, і врегулюємо з вами вже погоджені угоди.

17. Відповідальність

Сервіс надається «як є». Ми намагаємося, щоб він працював без перебоїв, але можливі технічні збої, зокрема з боку Telegram, соцмереж чи хмарних сервісів.

KITE не відповідає за роботу Telegram, соцмереж, банків і служб доставки, за дії бізнесу поза межами угоди, а також за упущену вигоду і непрямі збитки.

Відповідальність KITE перед вами за угодою обмежується сумою грошової винагороди та вартістю бартеру за цією угодою, крім умисного порушення і випадків, коли закон забороняє таке обмеження.

Ви відповідаєте за контент, який створюєте і публікуєте, за достовірність своїх даних і за дотримання Умов.

18. Для бізнесу

Представник бізнесу може залишити в сервісі заявку на рекламну кампанію: імʼя, назву бізнесу, сторінку, країни, формат і зручний спосіб звʼязку. Заявка - це безкоштовний запит на звʼязок. Менеджер KITE звʼяжеться з вами обраним способом, уточнить завдання і запропонує умови.

Договір про рекламну кампанію укладається окремо, після погодження завдання, складу авторів, строків, вартості і прав на контент, і має пріоритет перед цим розділом. Дані із заявки ми обробляємо відповідно до Політики конфіденційності.

Після укладення договору бізнес отримує доступ до кабінету клієнта в Telegram. Там видно авторів кампанії, їхні роботи, хід угод і статистику публікацій, а для відправлення бартеру - дані для доставки. Користуючись кабінетом, бізнес погоджується:

  • використовувати дані авторів лише для своєї кампанії: не копіювати їх у власні бази і не передавати третім особам;
  • використовувати імʼя, телефон, місто і відділення автора лише для відправлення посилки за угодою;
  • відправляти посилки за свій рахунок, без накладеного платежу: доставку оплачує відправник;
  • використовувати контент авторів лише в межах прав, погоджених у договорі або через сервіс.

19. Зміни Умов

Ми можемо змінювати Умови. Нова редакція діє з дати, вказаної на її початку. Про суттєві зміни ми повідомимо в боті або в міні-застосунку і попросимо підтвердити згоду з новою редакцією.

Угоди, погоджені до зміни Умов, виконуються на умовах, чинних на момент погодження, якщо ми з вами не домовилися інакше.

Якщо ви не згодні з новою редакцією, ви можете припинити користуватися сервісом і видалити обліковий запис.

20. Право і спори

До Умов і угод, укладених через сервіс, застосовується право України.

Спори ми намагаємося вирішити переговорами: напишіть нам, і ми відповімо протягом 30 днів. Якщо домовитися не вдалося, спір розглядає суд відповідно до законодавства України.

Це не обмежує прав, які вам надають обовʼязкові норми законодавства країни вашого проживання.

21. Контакти

ФОП Хафізянова Анжеліка Юріївна (комерційне позначення «KITE»), РНОКПП 2433001502, адреса: 65045, Одеська обл., м. Одеса, вул. Спиридонівська, буд. 8, кв. 27.

Email: kite.agency.main@gmail.com. Сайт: kite-influence.com. Підтримка: бот @KITE_UGC_BOT або міні-застосунок KITE.

Політика конфіденційності бота і застосунку

На головну